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Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h00
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
LGS GROUPE, SAS au capital de 8 000 €, dont le siège est 32, clos du Patural, 57420 LOUVIGNY, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de METZ sous le numéro 834 338 980 (ci-après « LGS GROUPE »), édite plusieurs sites dans le cadre de ses activités, liés à plusieurs noms de domaine www.lgs-groupe.com, www.laboutiquedespros.com, ci-après les « Sites » permettant un accès à différentes informations sur ses activités, ainsi qu’à différents services et produits complémentaires, détaillés ci-après.
Les présentes conditions générales d’utilisation, (« CGU »), soumises au droit français, ont vocation à régir l’utilisation des Sites ainsi que l’utilisation des différents services payants ou gratuits (ci-après le(s) « Service(s) »).
La navigation dans le Site et/ou l’inscription à un Service emporte de plein droit acceptation expresse et sans réserve des CGU par l’utilisateur du Site. En cas de non respect des termes des présentes CGU, LGS GROUPE se réserve le droit de prendre toute mesure de nature à préserver ses intérêts et notamment à en assurer l’exécution. LGS GROUPE pourra notamment à cette fin assigner l’utilisateur des Sites en responsabilité civile et/ou pénale.
Toute condition contraire non acceptée par LGS GROUPE lui est inopposable. Le fait pour LGS GROUPE de ne pas se prévaloir d’une des présentes conditions générales, n’équivaut pas à une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
Article 1 – Définitions
Contenu : désigne l’ensemble des informations et publications accessibles dans les Sites et notamment leur structure générale, les textes, les données chiffrées, les graphiques et tableaux, les images animées ou non, les vidéos, les sons, les liens hypertextes dont les Sites sont composés, les signes distinctifs, marques et logos constituant sa charte graphique et les bases de données associées.
Formulaires : désigne les formulaires d’inscription permettant à l’Utilisateur de s’inscrire pour bénéficier de tout ou partie des Services gratuits de LGS GROUPE et, le cas échéant, de souscrire à un ou plusieurs Service(s) payant(s).
Sites : désigne l’ensemble des contenus et services proposés par LGS GROUPE sur les sites accessibles aux adresses suivantes :
– https://lgs-groupe.com,
– https://laboutiquedespros.com,
-https://visumarket.com
-https://visumarket.com
Utilisateur : désigne tout utilisateur inscrit sur les Sites.
Article 2 – Présentation des Sites
Les Sites proposent notamment à l’Utilisateur :
– la consultation de contenus et d’informations présents sur les Sites
– Différents Services, sous réserve de son inscription préalable, lui permettant de recevoir du contenu spécifique lié aux opérations promotionnelles du moment, aux changements de législation, de partager et commenter les contenus et actes réalisés par LGS GROUPE.
– De commander des produits physiques de toutes sortes
En tant qu’Utilisateur inscrit à un ou des Services, celui-ci peut disposer d’un accès aux informations via newsletters. Le Site n’étant cependant pas conçu pour la sauvegarde de contenus, il appartient à l’Utilisateur de prendre les mesures nécessaires à cet effet. L’Utilisateur est informé que l’accès libre et gratuit aux contenus et services du site, peut être dans certains cas, financé en tout ou partie, par les revenus liés à la publicité diffusée sur ces espaces. Il accepte par conséquent l’affichage de la publicité sur le Site.
En sa qualité d’éditeur du site, LGS GROUPE est libre de commercialiser auprès d’annonceurs de son choix les espaces publicitaires du site. L’Utilisateur reconnaît ne disposer d’aucun droit sur ces espaces publicitaires et s’interdit toute demande ou action à ce titre.
Article 3 – Droits de Propriété Intellectuelle du Site
L’Utilisateur s’interdit de reproduire et/ou d’utiliser les marques et logos présents sur le Site, ainsi que de modifier, copier, traduire, reproduire, vendre, publier, exploiter et diffuser dans un format numérique ou autre, tout ou partie des informations, textes, photos, images, vidéos et données présents sur le Site, qui constituent des oeuvres au sens des dispositions de l’article L112-1 du code de la propriété intellectuelle. La violation de ces dispositions impératives soumet le contrevenant, et toutes personnes responsables, aux peines pénales et civiles prévues par la loi.
LGS GROUPE est titulaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle attachés au nom, logo et marques du site, à sa structure et habillage, aux bases de données ainsi qu’au Contenu. Toute rediffusion ou exploitation dans un cadre professionnel ou commercial ou toute commercialisation du Contenu auprès de tiers, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sauf accord préalable de LGS GROUPE. Toute personne souhaitant exploiter ou utiliser tout ou partie du Contenu dans un cadre professionnel ou commercial, et en particulier, les flux RSS, sont invitées à contacter la société à l’adresse contact@lgs-groupe.com ou via les formulaires de contact présents sur les sites.
Article 4 – Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur utilise les Sites ainsi que ses Services à ses risques et sous son entière responsabilité. LGS GROUPE ne peut garantir en aucun cas que le Site ainsi que ses Services ne subiront aucune interruption. L’Utilisateur ne doit en aucun cas considérer comme acquis que le contenu ou autres informations présentées sur les Sites sont exacts ou à jour, mais devra vérifier indépendamment par lui-même toutes ces informations.
Aussi, les informations que l’Utilisateur obtient sur les Sites ou dans le cadre des Services proposés par LGS GROUPE, ou par courrier électronique, ne donnent droit à aucune garantie. Toutes les informations et données diffusées dans les Sites sont puisées aux meilleures sources et sont fournies à titre d’information. La fourniture de ces données ne saurait être assimilée, de quelque façon que ce soit, à un conseil spécifique ou à une aide à la décision.
Les Contenus proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité du LGS GROUPE ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays de connexion.
Article 5 – Disponibilité du Site
Les Sites sont par principe accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de leur maintenance ou cas de force majeure. Etant de fait soumis à une obligation de moyens, LGS GROUPE ne saurait être tenu responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité des Sites ou d’un ou de plusieurs Services, ou résultant de la présence de virus dans les Sites.
Article 6 – Liens
L’existence de liens des Sites vers d’autres sites ne constitue en rien une validation de ces sites ou de leur contenu par LGS GROUPE. Il appartient à l’Utilisateur d’utiliser ces informations avec discernement. La responsabilité de LGS GROUPE ne saurait être engagée du fait des informations, opinions et recommandations formulées par des tiers.
LGS GROUPE ne s’approprie pas les contenus auxquels ces sites ou sources donnent accès, et exclut toute responsabilité et garantie en ce qui concerne leurs contenus.
Article 7 – Inscription et Accès aux Newsletters
Pour bénéficier des Services des Sites et notamment les newsletters, l’utilisateur peut s’abonner sans création de compte, au moyen du formulaire d’inscription en ligne prévu à cet effet. En s’inscrivant, l’utilisateur garantit fournir des informations exactes et à jour concernant son identité et ses coordonnées.
Il s’engage notamment à fournir une adresse électronique dont il est propriétaire. LGS GROUPE se réserve le droit de refuser une inscription ou de suspendre un accès aux newsletters. L’internaute s’engage à informer immédiatement LGS GROUPE de toute utilisation non autorisée de son adresse mail et de toute atteinte à la confidentialité et à la sécurité de ses coordonnées en adressant une demande par courriel à : serviceclients@lgs-groupe.com
L’utilisateur demeure à tout moment libre de modifier la teneur des données personnelles communiquées. L’adhésion aux newsletters suivant l’inscription est valable pour une durée indéterminée.
LGS GROUPE se réserve la possibilité d’y mettre fin à tout moment, par courrier électronique, moyennant un préavis raisonnable. En cas de non-respect des CGU par un Utilisateur inscrit, son inscription peut être, immédiatement et sans préavis, désactivé à titre temporaire ou définitif, sans préjudice des autres droits.
Article 8 – Données collectées
Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies
Nous attachons une grande importance au respect de votre confidentialité et nous vous sommes reconnaissants de nous faire confiance pour protéger vos informations personnelles. Dans notre Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies, nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, les raisons de cette collecte, ainsi que la manière dont nous protégeons ces informations. Nous y récapitulons également vos droits et vous indiquons comment les exercer le cas échéant, par exemple en contactant le service client de LGS GROUPE.
En cas de besoin vous pouvez contacter notre agent chargé de la protection des données par e-mail à l’adresse :
Si vous souhaitez nous poser des questions d’ordre général sur notre site web, mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos informations personnelles, veuillez accéder à la page « Nous contacter » de ce site pour contacter notre service client.
Quelles informations collectons-nous ?
Dans cette section, nous vous indiquons les catégories d’informations collectées par LGS GROUPE, qu’elles soient collectées automatiquement ou que vous les ayez vous-même fournies.
Informations collectées automatiquement :
• Votre adresse IP
• L’appareil et le navigateur web que vous utilisez
• Les données transmises par les applications que vous êtes susceptible de télécharger via notre site web
• La date et l’heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la manière dont vous utilisez ce dernier et accédez à son contenu
• L’historique de vos achats et paiements (le cas échéant)
Si vous êtes enregistré en tant que client LGS GROUPE, nous associons ces données collectées automatiquement aux autres informations que nous collectons à votre sujet et qui sont décrites ci-après. Nous utilisons ces informations à différentes fins décrites ci-après.
Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat :
• Votre nom
• Vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numéros de téléphone)
• Votre mot de passe
Informations que vous fournissez lorsque vous personnalisez un produit
Lorsque vous personnalisez un produit, vous êtes susceptible de nous fournir du texte ou des images contenant des informations personnelles, telles que vos coordonnées.
Informations que vous fournissez lorsque vous rédigez un avis, participez à un concours ou contactez le service client
Si vous fournissez d’autres informations personnelles lorsque vous évaluez un produit, nous traitons toutes ces informations selon les Conditions générales d’utilisation des évaluations et des avis clients applicables. Veuillez noter que les avis clients publiés sur notre site web sont accessibles à tous. N’incluez donc pas d’informations que vous ne souhaitez pas partager publiquement.
Lorsque vous participez à un concours ou à un tirage au sort, vous êtes susceptible de partager des informations à votre sujet que nous pouvons à notre tour partager publiquement si vous remportez ce concours ou ce tirage au sort.
Vous êtes également susceptible de fournir des informations personnelles lorsque vous contactez les agents de notre service client.
Vous avez la possibilité de ne pas fournir d’informations personnelles. Toutefois, si vous utilisez cette possibilité, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de notre site web ou de ne pas pouvoir commander nos produits. De même, si vous refusez que nous placions certains cookies sur votre appareil, vous n’aurez accès qu’à un nombre limité des fonctionnalités de notre site web (vous trouverez plus d’informations sur les cookies ci-après).
Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de seize ans, et ces derniers n’ont pas le droit de créer de compte ni de fournir d’informations personnelles à leur sujet.
Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
• Honorer votre commande et offrir le service client associé
• Maintenir, améliorer et administrer notre site web
• Vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser
• Améliorer ou personnaliser votre expérience en ligne, nos services et la façon dont nous communiquons avec vous
• Identifier et éviter les utilisations frauduleuses ;
• Améliorer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information ;
• Mieux comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web, et déterminer l’efficacité de nos publicités et campagnes publicitaires.
Qui a accès à vos informations ?
Nous limitons l’accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l’obligation de les protéger et d’en préserver la confidentialité.
Nous sommes également susceptibles de transmettre les informations que nous collectons à votre sujet à d’autres entreprises chargées de traiter ces informations pour notre compte. Elles nous assistent, par exemple, dans les tâches suivantes :
• Réalisation ou livraison de votre commande
• Stockage et sécurisation des données
• Traitement des paiements
• Activités de marketing, d’analyse et de détection des fraudes
• Service client
Nous sommes également susceptibles de partager vos informations, en application et dans le respect de la loi, si nous estimons que leur divulgation s’applique à la coopération lors d’investigations sur des activités déclarées illégales, à l’exécution de nos Conditions générales, ou à la protection de nos droits ou de notre propriété, ou de ceux d’un tiers.
Enfin, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec un ou plusieurs tiers dans le cas d’une fusion, d’une acquisition ou d’une réorganisation d’entreprise nous concernant.
Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été fournies ou parce que nous avons l’obligation légale de le faire.
Quels sont vos droits en matière d’accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?
Vous avez le droit :
• d’accéder à vos informations personnelles ;
• de vous désabonner de nos opérations marketing ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donné ;
• de demander un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins ;
• d’exiger la correction de vos informations personnelles ;
• d’exiger la suppression de vos informations personnelles (ou leur modification de telle manière que vous ne soyez plus identifiable) ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi) ;
Comment exercer ces droits ?
Pour exercer l’un des droits listés ci-dessus, vous pouvez contacter notre service client. Pour ce faire, accédez à la page « Nous contacter » de ce site web.
Vous pouvez également faire votre demande en écrivant à LGS GROUPE, 32 – clos du Patural 57420 LOUVIGNY, FRANCE. Veuillez indiquer vos nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que votre demande précise. Même si vous choisissez de faire partie des listes refus d’e-mail, refus d’appels et/ou refus de courrier, nous pouvons éventuellement vous faire parvenir des messages par l’un de ces biais concernant vos commandes, votre compte ou d’autres fins administratives.
Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les informations de votre carte de paiement lorsque vous achetez des produits sur notre site web. Quand vous créez un compte, vous choisissez un mot de passe pour protéger les données de votre compte. Votre mot de passe doit être efficace et sécurisé. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en accédant à « Mon compte » et en choisissant «Mise à jour du compte».
Que sont les cookies et pourquoi les utilisons-nous sur notre site web ?
Les cookies sont de petits fichiers de données qui contiennent souvent un identifiant unique. Ils sont envoyés à votre appareil et stockés sur celui-ci lorsque vous visitez certaines pages web. Les cookies sont utiles, car ils permettent au site web de reconnaître l’appareil de l’utilisateur. Comme la plupart des sites web, notre site utilise des cookies qui, entre autres, vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, se souviennent de vos préférences et, de manière générale, améliorent votre expérience sur notre site. Les cookies permettent aussi de garantir que les publicités que vous voyez en ligne sont pertinentes et en rapport avec vos centres d’intérêt.
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Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies
Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment et vous prions donc de la consulter régulièrement.
Article 9 – Textes applicables – Juridiction
Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 10 – Autonomie des clauses des CGU
Dans l’éventualité où l’une quelconque des dispositions des présentes CGU serait réputée inapplicable en vertu du droit en vigueur, l’Utilisateur et LGS GROUPE conviennent de la renégocier en toute bonne foi afin de préserver la position économique dont elles bénéficient au plus près de celle mentionnée au titre de la disposition rendue inapplicable. S’ils ne parviennent pas à remplacer cette disposition de façon mutuellement acceptable et applicable, cette disposition sera exclue des présentes et le reste des CGU seront interprétées comme si ladite disposition était exclue et resteront applicables.
Article 11 – Modification des CGU
LGS GROUPE se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGU. Les nouvelles conditions générales seront, le cas échéant, portées à la connaissance de l’Utilisateur par modification en ligne.
Parce que nos valeurs se rejoignent, nous sommes partenaires...
